よくあるお問い合わせQ.拭き取り化粧水とはどのような化粧水ですか?A.モイストクリアローションは、洗顔では落としきれない老化角質をやさしく除去して透明感のあるなめらかな素肌に導く化粧水です。角質をやわらかくし肌のターンオーバーをサポート。効率よくお肌の環境を整える大きな役目を担います。毛穴のざらつきやごわつきが気になる方におすすめです。次に使用するスキンケアアイテムの肌なじみを助けるのも魅力です。 Q.拭き取り化粧水をつかうとヒリヒリする気がします。A.初めてお使いいただく場合や力加減によって多少の摩擦により刺激を感じる方もいらっしゃいます。摩擦による刺激を感じる際はコットンやガーゼに含ませる量を増やしていただき、軽くなでるようにすべらせながらやさしく拭き取っていただくことをおすすめしています。 Q.香りが以前と違うように感じます。A.天然成分を配合している為、色や香りに若干の違いを感じる場合がございますが、製品には問題ありません。 素材がもつ自然な使用感をお楽しみください。 Q.男性でも使えますか?A.はい。どの商品も男性の方もお使いいただけます。スタッフも夫婦で愛用しています。ほのかに香る天然精油の香りやべたつきすぎないテクスチャーは化粧品が初めての男性でも違和感なくお使いいただけると思います。マスクによる乾燥や髭剃り後のケアなどにもおすすめです。 Q.洗顔は泡立てネットがなくても使えますか?A.はい。お使いいただけますが、泡立てネットで泡立てていただくことでより濃密な泡を簡単に作ることができます。たっぷりの泡のクッションで洗うことは美肌づくりの重要なポイントです。 Q.拭き取り化粧水の後、乳液などせず、オールインワンジェルだけでいいのでしょうか?A.はい。オールインワンモイスチャージェルは、化粧水・乳液・美容液が1つになった美容ジェルです。潤いから保湿まで1つでお肌をサポートします。スキンケアには時間を費やせないという方にもおすすめ。 保湿力が少ないと感じる方は乾燥が気になる部分にはたっぷりとお使いいただくことをおすすめしています。年齢肌が気になる首筋や手にもぜひお使いください。 Q.使用期限はありますか?A.極端に高温または低温の場所を避け、開封後はお早めにお使いください。未開封の場合は約3年を目安にお使いください。 Q.肌に合わない時は返品できますか?A.はい。メール、公式LINE、お電話、ご都合の良い問い合わせ方法でご連絡ください。当オンラインショップでのご注文内容を確認させていただき、対応いたします。返品期間はご購入より30日と長期間設けておりますので、安心してお試しくださいませ。 |